广西小伙搭上电商快车,百香果销售额突破7000万元

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秋分时节,瓜果飘香,蟹肥菊黄,迎来了第二个 “中国农民丰收节”。这既是对农民的致敬,对劳动和丰收的礼赞,也是对“二十四节气”这一中华农耕文明遗产的传承。

广西小伙搭上电商快车,百香果销售额突破7000万元

广西玉林,素有“百香果之乡”之称。早年,农民种植百香果,销路打不开,收益甚微。而近几年,随着新电商的发展,农产品上行十分方便快捷,广西的百香果也通过电商平台销往了全国各地,“不愁卖不出,只愁没果卖”。

“利润”往往是商家考虑的第一要素,但有一位年销售几百万斤的广西.百香果电商卖家,把“共赢”看得更重。他不仅常年向当地村民种植户收购百香果,还毫无保留地向其他同行传授自己的运营经验,带领大家一起致富。经营电商三年多,百香果商家庞志玉已在拼多多上累计卖出1500万斤百香果,凭借他的“致富经”,当地村民和卖家也纷纷迈上了致富路。

电商卖家庞志玉正在村民的百香果果园里挑果,他的“玉林百香果”店铺在拼多多上的收藏人数已超过40万。

凑两万元开店

“80后”开启电商之旅

1988年出生的庞志玉是土生土长的广西玉林人,这里的人骨子里要强,能吃苦,头脑灵光。由于父母常年做买卖,无暇照看,儿时的庞志玉没能好好念书,但自幼却对做生意耳濡目染。经历过一段时间在外打工、开店、赋闲后,2016年他想回乡发展试一试。

“当时一方面是外面的生意不好做,挣不到钱,另一方面是家乡的水果产业发展很快,但是多在线下和周边地区售卖,我先考察了一段时间,还是觉得这里面有些机会。”庞志玉回忆起当初自己刚打算做百香果生意的情景,“百香果是当地特有的水果之一,保质期长,运输方便,非常适合电商销售,我跟几个表哥堂弟商量了一下,虽然心里没底,但大家还是说干就干。”

庞志玉跟哥弟们东拼西凑,好不容易凑出两万块钱:“我到现在还记得,当时1万元用来做拼多多开店押金,5000多买了辆二手面包车,剩下的钱用来挨村挨户收果子和发货,每一笔钱都用在了刀刃上。”

店铺的取名非常干脆,就叫“玉林百香果”。“我们也顾不上怎么取名,就想赶紧开店开始卖,不然连补货的钱都没有了。”庞志玉说。

因为没钱,他也请不起人,从收货、分装,到打包、发货,都是亲力亲为。每天早上7点不到起床,先去仓库看看前一天收上来的百香果情况;8点开始筛选、分装,品质好的果子就打包,通过电商拼多多售出,过于成熟或规格较小的次果就走线下,低价批发;一直忙到中午,边吃饭就边要联系当天下午的收果安排,吃完就得出发,有些地方路途遥远,种百香果的村民又住得比较分散,很多时候回来就已经是隔天凌晨。“很累,但也很开心,因为生意一天比一天好。”

就这样,在庞志玉几位兄弟的共同努力下,凭借两万元的启动资金,“玉林百香果”店铺从零开始,一直做到现在拼多多店铺收藏人数突破40万,总销售额突破7000万元。

感受“果贱伤农”

反思为商之道拼多多平台的销售增速,大大超过了庞志玉的预料。开店之初,他每天大概有200-300单订单,没过多久,日订单量上涨到了500-800单,甚至很快就突破了1000单。“我们的仓库和人手,在开店两个月后就不够用了。”

庞志玉开始招人,从分拣,到打包,到售后,全方位的招。为了提升效率,他还从外地高价购买筛选果子和封装打包的机器。

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庞志玉购买的“分果器”,他收来的百香果先经过人工粗筛后,再由机器按规格分拣。

之前的面包车也早已跟不上店铺的发展,庞志玉开始安排驻村的收果人帮他跟果农散户收果,但即便如此,他也经常深入村落,亲自查看果子货源。“收来的果子好不好,能直接决定店铺的生死。

”庞志玉说,“而且通过收果能掌握很多东西,一是店铺的品质,二是种果片区的情况,三是村民的诉求。”在跟果农们收果的这些年,有一件事对庞志玉触动很大。

“百香果本身价格波动很大,村民看到价格好的时候,不舍得卖,希望能继续涨,结果隔天可能因为天气或者别的原因,价格腰斩。有一次我收果碰见一位老奶奶,她背着一箩筐百香果走了很远的山路出来,问我能不能以前一天的收购价买她的果子,因为两天价格相差蛮大,其它商家都不愿意用高价收购,但我说可以,奶奶哭着连说感谢。”

此后,庞志玉频繁地关注起村民的发展。品相不好的果子,他帮村民想办法处理;村民果子出问题,他去地里指导种植改善;行情不好时,他尽量以平日的好价收购,以致于后来有的村民宁愿拒绝别家的高价收购,也要把百香果留给他。“我们不一定是做得最大的,但我们一定是最对得起消费者,也最对得起村民的。”庞志玉说。

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有年长的村民从自家抱来百香果,虽然品相不好,但庞志玉旗下的驻村收果人没有拒绝,仍然“照单全收”,做线下销售。

对品质的把控和邻里的关爱,也让庞志玉的发展越来越顺。截至目前,庞志玉的“玉林百香果”在拼多多上已累计售出1500万斤百香果,销售额突破7000万元。

团队也从当年由几名家庭成员搭建的“草台班子”,发展成目前雇员近百人,仓储面积1万余平米,日订单量稳定在4000单以上的“大店”。

获客有方

“农产品上行”

开拓全新市场

百香果越卖越好,前来取经的人也越来越多,庞志玉没有保留,大方地分享起自己在拼多多上开店的心得。

“拼多多‘拼团式’的购物模式,能使订单在相同需求的人群中快速聚焦,而微信里直接下单和付款,大大简化了整个购物流程。”庞志玉进一步举例说,“比如我妈妈买了百香果,觉得好吃,她觉得我大姨也爱吃,就在微信上发个链接,大姨直接用微信就能买,实现口口相传,非常方便。”

庞志玉还分析了购买百香果的人群。目前客源主要集中在广东、北京、四川和东北三省,除了广东销量占比在10%以上,其他地区占比都在5-6%左右。“60%的新顾客会先买两斤装的百香果尝鲜,他们吃完这两斤后的复购率非常高,再次购买时多会选择5斤装。”他谈道,“另外,我们还在贵州、辽宁有不少三年以上的老顾客,累计下单30多次,可以说是我们的铁杆粉丝了。”

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庞志玉的客源分析,反映出拼多多为“农产品上行”开拓的全新市场。2018年,拼多多实现农(副)产品订单总额653亿元,成为中国最大的农产品网络零售平台之一。

期间,大量原产地“最初一公里”的农产品,通过平台销往了北上广深等一二线大城市,用最短的链条串起了消费端“最后一公里”。 在庞志玉的仓库里,每天都有大量的百香果通过“多多果园”发往全国各地。

因为评价好,货源稳定,庞志玉的店铺今年还被拼多多的“多多果园”选为了百香果指定供应商之一。消费者通过在“多多果园”里领取百香果种子、水滴、化肥等虚拟道具,种植“虚拟果树”,从而收获由庞志玉寄出的真实百香果,而一切全部由拼多多买单。

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庞志玉经常到各村的收购点亲自和果农们一起挑选百香果,他把自己的成功总结为对“品质”的不懈追求。

不辞辛苦

最怕消费者不理解

要说开店以来最大的“委屈”,庞志玉不觉得是前期的凑钱和忙碌,而是辛辛苦苦之后还是换来的“差评”。

“我们拿纸箱运输,纸箱干燥,路上会吸收果子的水分,果子本身也会散失一些,消费者收货后一秤,觉得少了,差评;还有的没有购物秤,就站在体重秤上,用手持货物前后的重量相减,不顾这里面的误差,也差评;更不用说常见的皱皮、长斑等这些百香果正常的状况,还是差评。”谈起这些经历,庞志玉哭笑不得。

为了消除这种误解,庞志玉在每个包裹里加了一份“小贴士”,上面不仅介绍了百香果的多种吃法,还告诉消费者如何鉴别果子的好坏优劣,并恳请消费者多多理解。

中秋一过,庞志玉在拼多多上加了单,每天都要发出一万单以上的果子,果农们只要有果子,庞志玉就收购。

秋分,百香果迎来了消费旺季,庞志玉早已做好了充分的准备。“现在每天的订单量已经突破1万单,店铺都在满负荷运作。”打看庞志玉的朋友圈,最近经常看见他凌晨5点还在仓库里忙前忙后。

近年来,伴随电商快车的高速发展,广西玉林的百香果产业也迅速壮大。数据显示,目前玉林百香果种植面积达到6666公顷,从业人数近5万人,玉林的百香果线上销量占全网总销量的七成以上。

广西玉林北流市隆盛镇深龙村种植户李永森告诉记者,他以前也和其它种水稻的村民一样,每亩地的收益大概在2500-3000元,算上成本和日常开销,一年到头基本上攒不下钱,现在改种百香果,收成好时每亩地每年的净收益在8000元以上,百香果产业直接带动了当地村民大幅增收。

“种果这几年,房子盖了,生活好了,还帮儿子取上了媳妇。”李永森笑着说,他正把自家的百香果一袋一袋送到庞志玉在村上的收购点售卖。为了行业能更加健康地发展,包括庞志玉在内的近百家玉林百香果商家和种植户发起设立了“百香果产业协会”,最近也获得了批准通过。“协会会定期组织交流,开展种植技术和电商运营等方面的培训,大家都希望把家乡的百香果产业做好,谋求更长远的发展。”庞志玉说。